Conférence de Mines Stratégie<br />L'entreprise sans manageurs, retour d'expérience d'une entreprise adulte

Créée en 1995, Chrono Flex est une entreprise spécialisée dans le dépannage de flexibles hydrauliques sur site en moins de 2 heures après l'appel. Cette offre de réactivité a permis à l'entreprise une croissance annuelle à 3 chiffres 5 années de suite. A cette croissance remarquable succède une année 2008 de stagnation, puis une année 2009 catastrophique : -34% de chiffre d'affaires. Trois vagues de licenciements économiques s’enchaînent. A la manière d'un conte, 3 oracles vont remettre l'entreprise sur le chemin de l'aventure : - Jean-François ZOBRIST présente, lors de la conférence « L’entreprise du XXIe siècle existe, nous l’avons rencontrée » sa société : FAVI, une fonderie en Picardie qui génère 20% de cashflow depuis 30 ans et dont le moteur est "l’amour du client, la confiance, l’autonomie, et un rêve partagé". - Isaac GETZ et Brian CARNEY décrivent dans leur livre "Liberté et Cie" les clés du succès de ces quelques entreprises très performantes dont le point commun est la "liberté et le bonheur de leurs salariés". Alexandre Gérard, fasciné par ce discours se lance dans le projet de rendre les acteurs de ChronoFlex libres et autonomes. Il découvre 2 erreurs importantes : - S'être privé de l’intelligence collective (quelques personnes pensent, les autres exécutent) - Avoir édicté des règles rigides pour les 3% incompressibles de mauvais coucheurs, au lieu de penser aux 97% des acteurs qui ne posent pas de problèmes Les groupes de travail se succèdent pour faire la chasse aux irritants (matériel, informatique), identifier et éliminer les signes distinctifs du pouvoir (bureau d'angle, places de parking), réorganiser l'activité de l'entreprise et "transformer ce porte-avion en une armada de speed-boat". Le rôle traditionnel de manager est déclaré caduc et toutes les décisions sont désormais prises par salariés et ce, jusqu'au système de rémunération. Les managers, en nombre réduit, sont au service des équipes. Aujourd'hui, Chrono Flex est redevenu leader national (200 véhicules d’intervention, 20 millions d'euros de chiffre d'affaires) et poursuit son développement à l'international. Alexandre Gérard viendra raconter l'histoire de Chrono Flex. Un cocktail dinatoire sera servi à l'issue de la conférence. Inscription sur le site d'Intermines en cliquant ici..


Intervenants :
Alexandre Gérard,
Directeur général, Chronoflex